無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)介紹
無(wú)憂(yōu)管家 房子不僅僅是一個(gè)家庭居住的地方，更是一種生活，家居管路就像是一個(gè)人身體中的血管，承載著(zhù)生命之源-水，健康的水造就健康的生活。
為了讓從正規途徑購買(mǎi)全套天力管的業(yè)主更好的享受健康的生活，天力管推出了“無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)”，業(yè)主可憑相關(guān)服務(wù)憑證預約上門(mén)安裝或免費試壓等服務(wù)（指定區域內），我們將通過(guò)規范安裝培訓和指導、產(chǎn)品真偽查詢(xún)、專(zhuān)業(yè)水壓測試、拍攝管路走向圖、告知使用注意事項等全程無(wú)憂(yōu)售后服務(wù)讓您的家居管路健康安全。
心系客戶(hù)、效率至上，讓所有業(yè)主無(wú)憂(yōu)是我們一貫秉承的信念，我們力求為每一位客戶(hù)提供最快捷、最便利、最全面的服務(wù)。多彩天力伴您一生精彩生活！
50年質(zhì)保
無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)著(zhù)力于為客戶(hù)提供50年質(zhì)保服務(wù),即產(chǎn)品質(zhì)量保障與安裝施工質(zhì)量保障。
先行修復
非第三方原因,不論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者安裝施工問(wèn)題造成的管路售后，都直接由天力公司先行修復。
安全無(wú)憂(yōu)
從天力產(chǎn)品正式安裝到質(zhì)保期結束,始終履行“專(zhuān)業(yè)試壓,先行修復”的服務(wù)承諾。
無(wú)憂(yōu)管家服務(wù)流程
進(jìn)場(chǎng)檢查
檢查《服務(wù)憑證》
請客戶(hù)出示《服務(wù)憑證》并查驗，確保產(chǎn)品為天力正規經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售;
檢查防偽標簽
檢查管材,管件防偽標簽,按防偽標簽上所示方式進(jìn)行真偽查詢(xún);
檢查現場(chǎng)實(shí)施情況
管材管件是否為同品牌配套使用、是否存在混裝;管路溝槽是否被填埋;檢查管路安裝是否標準，有無(wú)強制彎曲;檢查堵頭是否合格、擰緊;檢查管路是否通水，冷熱水是否串聯(lián);查看總閥的位置。
專(zhuān)業(yè)試壓
關(guān)閉總閥
試壓人員關(guān)閉入戶(hù)總閥并放掉管內余水，以便連接試壓器材;
選定試壓連接口
連接口應選擇在較低的出水口處，有利于管內空氣的排除，確保試壓的準確性;
連接水性壓力表
水性壓力表組合的密封圈不能脫落,以免影響壓力準確性，壓力表盡量處于垂直，便于準確讀數;
連接試壓泵
試壓泵連接管的橡皮圈要密封，防止加壓時(shí)漏水，導致試壓不準確;
連接冷熱水管路
根據軟管長(cháng)度，選擇距離適中的兩個(gè)冷熱水管內絲相連，注意密封膠墊的完好，確保密封不漏水;
給管道重新注水
打開(kāi)閥門(mén)，放出適量的水便于加壓使用，待水表指針不轉動(dòng)時(shí)關(guān)閉閥門(mén);
加壓測試
①全系統和閥門(mén)全部為天力產(chǎn)品情況，加壓到1.2Mpa @閥門(mén)非天力閥門(mén)情況下: A若閥門(mén)在水表后，加壓到1.0Mpa B.若閥門(mén)在水表前，加壓到0.8Mpa;
保壓30分鐘
升至規定試驗壓力穩壓30分鐘后，壓力下降范圍≤0.06Mpa為合格;
滲滿(mǎn)水檢查
認真查看每一一個(gè)焊接點(diǎn)，對比較勝的焊接點(diǎn)用毛巾進(jìn)行擦拭查看是否有滲水或漏水現象，并手摸每一一個(gè)焊接點(diǎn)來(lái)直看是否漏水;
貼溫馨提示
將《溫馨提示》貼在顯眼的地方,提醒后續施工人員規范施工;
拍攝管路圖
拍攝前確保管路無(wú)外物遮蓋，從入戶(hù)水管開(kāi)始拍攝完整、清晰有序的管路，《服務(wù)憑證》等需進(jìn)行拍攝。
專(zhuān)業(yè)試壓
遞交服務(wù)憑證
將《服務(wù)憑證》遞交給客戶(hù)。告知試壓結果，如客戶(hù)不在場(chǎng)，則電話(huà)告知;
告知注意事項
告知客戶(hù)后期裝修注意事項與日常使用注意事項;
離場(chǎng)
收拾設備，恢復拆卸口。通水檢查。關(guān)閉總閥門(mén)，清理現場(chǎng)。禮貌告別。
注意事項
1、PP- R管長(cháng)期直接最露或陽(yáng)光照射或紫外線(xiàn)輻射下易老化降解，明裝管材與管件必須用鋁落或者防紫外線(xiàn)材料進(jìn)行遮光，保溫處理;
2、如離家幾天，建議關(guān)閉管道總閥，冬天必須排空管路余水;
3、注意對管路系統進(jìn)行保護，以免后續裝修施工因操怍不當損壞管路系統;
4、PP-R管道嚴禁與有機材料直接接觸，如瀝青、防水涂料、油漆，油污等;
5、試壓所有堵頭僅為試壓所用，長(cháng)期不使用應更換金屬堵頭，確保安全;
6、2-3年后定期對熱燃設備(如熱水器)進(jìn)行檢測，避免設備故障瞬間產(chǎn)生的高溫高壓破壞管路和用水設備;
7、為了保障您的合法權益，必須向試壓人員索要《服務(wù)憑證》。
—四項增值服務(wù) 詮釋天力價(jià)值—
產(chǎn)品真偽杜絕假貨
在您當地天力經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)天力管獲取”服務(wù)憑證”
水管安裝完畢,撥打“無(wú)憂(yōu)管家”服務(wù)熱線(xiàn)預約上門(mén)服務(wù)。
天力服務(wù)人員上門(mén)門(mén)為您的家庭水路系統進(jìn)行全面檢查。
若查出安全隱患，告知整改;若無(wú)任何問(wèn)題,則發(fā)放服務(wù)憑證，服務(wù)生效。
★產(chǎn)品質(zhì)量保證
天力管道如在國家標準規定的環(huán)境條件以?xún)仁褂?，發(fā)生滲漏情況，
由我司實(shí)行先行修復。
★產(chǎn)品安裝保證
天力家裝系列管道必須由我司試壓驗收通過(guò)后，產(chǎn)品安裝質(zhì)保方可生效。后期如連接點(diǎn)出現滲漏情況，由天力專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員上門(mén)檢測，并對滲漏處先行修復;若造成經(jīng)濟損失的，經(jīng)權威機構檢測評估，給予相應的經(jīng)濟補償。
免責聲明:
1.試壓完畢后，管路系統掩埋找平前，未采取保護措施，而導致受損；
2.因使用、維護不當造成天力管道系統滲漏、異常。如:熱源烘烤受損、長(cháng)期錁露龍頭，角閥、淋浴設備安裝不到位,絲堵擰裝異常，防水涂料涂涮管道。后續裝慘時(shí)外力致?lián)p，熱源設備異常致水溫過(guò)高等現象；
3.因天氣，自然災害，火災等不可力抗的因素造成的損壞，如:冬天凍裂。水錘等原因；
4.天力無(wú)優(yōu)管家質(zhì)?？o(wú)公司試壓人員和用戶(hù)或用戶(hù)委托人雙方簽字；
5.服務(wù)憑證遺失，破損、字跡不清，信息核對不準等現象。
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